الذكاء الاصطناعي رافعة لتعزيز تنافسية السياحة في قطر

أفق برس / 20 أكتوبر 2026 - خاص:

________________________

بات الذكاء الاصطناعي يمثل أحد المحركات الرئيسية لتطوير قطاع السياحة والضيافة في قطر، في ظل التوجه نحو توظيف الحلول الرقمية والتقنيات الحديثة للارتقاء بجودة الخدمات، وتحسين تجربة الزوار.

ووفّر معرض قطر للضيافة 2026، في العاصمة الدوحة، مساحة مهمة للتعرف على أحدث الحلول والتقنيات والاتجاهات التي تعيد تشكيل مستقبل قطاع الضيافة، لا سيما تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تفتح آفاقًا جديدة لتحسين إدارة الموارد والعمليات التشغيلية.

وشملت حلول الذكاء الاصطناعي المطروحة ضمن الفعاليات المنعقدة خلال الأسبوع الجاري، تطبيقات تستهدف أتمتة العمليات اليومية، وتحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم، وتطوير آليات الحجز والتواصل وتقديم الخدمات، إلى جانب توظيف الأدوات الذكية في دعم القرارات التشغيلية وتعزيز كفاءة إدارة المنشآت الفندقية والسياحية.

تقنيات متقدمة للذكاء الاصطناعي

كما تم تسليط الضوء على دور التحول الرقمي في الارتقاء بتجربة النزلاء والزوار، من خلال تقديم خدمات أكثر سرعة ومرونة وتخصيصًا، والاستفادة من البيانات في استشراف الطلب السياحي وتطوير العروض والخدمات، بما يواكب التحولات المتسارعة في توقعات المسافرين وأنماط استهلاكهم للخدمات السياحية.

وجاء ذلك إلى جانب إبراز أهمية التكامل بين الابتكار التكنولوجي والعنصر البشري، باعتبار أن توظيف الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على تسريع الإجراءات وخفض التكاليف، بل يمتد إلى دعم جودة الخدمة وتعزيز قدرة المؤسسات على الاستجابة لمتطلبات العملاء.

واستقطبت النسخة الحالية من معرض قطر للضيافة 2026 نحو 120 عارضًا، من بينهم 90 عارضًا محليًا و30 عارضًا دوليًا، في مشاركة تعكس تنوع الجهات العاملة في القطاع وأهمية المعرض منصةً للتواصل وتبادل الخبرات واستعراض الحلول المبتكرة.